| 販売業者 |
Poncho（ぽんちょ）
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| 販売責任者 |
松原由紀
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| ホームページアドレス |
http://poncho.cart.fc2.com
http://poncho358.s203.xrea.com/
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| 所在地 |
神奈川県横浜市瀬谷区東野
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| 連絡先 |
jyunyuu_poncho@yahoo.co.jp【営業時間月曜〜金曜（11:00〜16:00）】
定休日：土日祝日
※受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、お返事までにお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。）
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| お支払い方法について |
商品代金合計（税込み）+送料（手数料）＝お振込金額となります。
当店からの確認メールを受取り後、一週間以内にお振込お願いします。
（振込先）ゆうちょ銀行http://www.jp-bank.japanpost.jp/
ご注文確認メールでご案内する金額を確認後、一週間以内にお振込をお願い致します。
手数料はご負担願います。
入金が遅れる場合は、お手数ですが連絡をお願い致します。
ご連絡がなく、期日内に入金を確認する事が出来ない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
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| 送料等、商品代金以外の料金について |
レターパック ライト・プラス(追跡調査)
送料：全国一律 370円（ライト）通常郵便扱い。発送して大体翌日にお届けできます。
520円（プラス）直接手渡し。速達付き。１番早くお届けできます。
クリックポスト又はクロネコメール便（郵便受けへの配達、追跡サービスあり）
・全国一律200円（商品2点の場合）
(＊3商品以上の場合、送料は注文確定ﾒｰﾙにてご連絡いたします。)
・発送から4日後のお届け（道内、青森は3日後のお届け）
※基本的にどちらも補償のない発送方法です。
※補償付きの発送など、上記以外の発送方法をご希望の場合はお気軽にご相談下さい。
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| 商品のお届けについて |
ご入金確認後、２〜３日以内に発送致します。
土日休業日の為、金曜日の16時以降にご入金された場合は
翌月曜日のご入金確認となりますのであらかじめご了承ください。
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| 返品・交換について |
■商品の不良、お届け間違いについて
商品は発送前に全て検品し、細心の注意を払いながら発送作業を行っておりますが、万一ご注文内容と異なる商品・不良品がお手元に届いた場合は、お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡ください。送料は当社負担にて早急に対応させていただきます。
■ お客様のご都合による返品、交換について
未使用品のみに対し商品到着後４営業日以内にご連絡いただいた場合に限ります。(水通しをしていない、汚れていないものに限る）
お客様都合の場合は、恐れ入りますが送料をご負担下さい。
それ以外の場合は、商品確認後商品代金と併せて返金いたします。
・返品連絡先：jyunyuu_poncho@yahoo.co.jp
返品商品をこちらで確認後、ご連絡いたします。
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